
갤럭시 통화 끊김? 전문가가 알려주는 해결법

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통신사 vs 자가 진단갤럭시 전화 끊김 현상이 발생했을 때, 가장 먼저 문제 원인이 통신사에 있는지, 아니면 사용자 기기에 있는지 파악해야 합니다. 간단한 자가 진단을 통해 문제 범위를 좁히고, 통신사 도움을 받을지 스스로 해결할지 결정할 수 있습니다.통신사 문제 가능성을 배제하려면, 다른 갤럭시 사용자에게 동일 통신망에서 전화 품질 문제가 없는지 확인하세요. 여러 사용자에게 동일 문제가 발생한다면, 통신사 기지국 문제일 가능성이 높습니다. 반면, 본인만 문제라면 자가 진단을 시도해 볼 수 있습니다. 특히, SW 업데이트 후 전화 품질 문제가 발생했다면, 업데이트 오류를 의심해볼 수 있습니다.자가 진단 및 통신사 문의 비교구분자가 진단통신사 문의주요 확인 사항네트워크 설정 확인SW 업데이트 확인비행기 모..